Důležité informace pro SLOVÁKY. Nyní můžete snadno a jednoduše nakupovat na naší slovenské verzi. Najdete nás na adrese: www.roomstock.sk

Časté dotazy (FAQ)

Je vaše zboží originální?
Ano. Všechno naše nabízené zboží je originální a ve 100% stavu. Za originalitu ručíme vrácením peněz. U nás se padělků bát nemusíte, jelikož všechno zboží, které přijímáme na náš sklad prochází důkladnou kontrolou. Vězte, že si nechceme kazit naši letitou image.

 

Je všechno zboží, které máte na e-shopu skladem?
Ano. Veškeré zboží, které visí na našem e-shopu je momentálně skladem, a to včetně všech velikostí, které pod daným zbožím nabízíme.

 

Je možnost si vaše zboží někde vyzkoušet?
Bohužel ne, jsme pouze online internetový obchod. Žádnou kamennou prodejnu nikde nemáme. Co do velikosti, může vám pomoci třeba naše velikostní tabulka: https://www.roomstock.cz/tabulka-velikosti/

 

Je možné zboží vyměnit?

Bohužel nedá. Maximálně můžete zboží vrátit, pokud Vám nesedla velikost, a to na vaše náklady. Pokud chcete jinou velikost, musíte jí znovu objednat. Více na https://www.roomstock.cz/vraceni-zbozi-a-reklamace/

 

Jste reseller nebo retailer?
Fungujeme jako resell online obchod, jelikož všechno limitované zboží pro Vás sháníme sami a nemáme žádnou smlouvu s retailerem, který by nás zásoboval aktuálními kolekcemi.

 

Posíláte i na Slovensko?
Ano. Naše zboží distribuujeme samozřejmě i na Slovensko, avšak pro slovenský trh máme zvlášť e-shop se slovenskou doménou > https://www.roomstock.sk


Jak mohu zboží zaplatit?
Na našem českém e-shopu lze platit: online platbu kartou, online platbu Apple pay, online bankovní převod, převodem na účet nebo na dobírku.